順番待ち番号発行管理Ncall

NCALL FAQ

NCALLはスマートフォンで使えますか

・スマートフォンがあればすぐに導入できます。
・サービスのお申し込みから設定・運用まで全てスマートフォンで対応頂けます。


標準的なお店(例えば一般的な調剤薬局)で必要な設備は

・番号発券アプリ用(WindowsPCまたはWindowsタブレット)
・レシートプリンター(番号発券用サーマルプリンター)
・番号管理アプリ用PC又はタブレット(2ndディスプレー対応機材がお勧め)
・2ndディスプレー用機材(20インチ程度のPCモニターなど)
・番号発券アプリで印刷したバーコードを読み込むためのバーコードスキャナー
これら機材をご用意頂くと、サイトイメージ画像に近い順番待ち番号発券・管理をご利用頂けます。

※サイトイメージ画像でご案内の店舗では、上記機材の他以下機材を追加し運用頂いております。
・32インチデジタルサイネージ
・サイネージをネット接続するためのPC(ネット接続できるサイネージの場合PC不要)


業務に合わせた変更は可能ですか

・番号発券アプリや番号管理アプリをお店専用に変更できます。
・改変する規模により無料(50契約以上)から有料(50契約以上で改変箇所が多い場合「詳しくはご相談ください」)で対応致します。
・この場合、1年以上のご契約とご利用料金1年分前払い(銀行振込限定)とさせて頂き、2年目以降は月々のご利用料金お支払いで対応させて頂きます。


サポートはありますか

・操作方法など基本的なサポートはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。


カード決済できますか

・カード決済に対応しています。
・順番待ち番号管理Ncall利用料金は、カード継続払いに対応しています。


新規導入時設定のサポートはありますか

・有料導入サポート(9,900円)を提供しています。
・リモート設定や電話による設定サポートをご利用頂けます。


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