お客様をお待たせするお店や事業所の整理番号発券・管理 Ncall
順番待ち番号発行管理Ncall
整理番号発券機・整理番号管理NCALL特商法
特定商取引に関する法律に基づく表示
| 事業者 | 合同会社モトクル |
| 事業責任者 | 西口 貴久雄 |
| 所在地 | 569-00233 大阪府高槻市松川町21-5-301 |
| 連絡先 | お問い合わせはフォームからご連絡お願い致します |
| 販売価格 | 各商品ごとに掲載 ・順番待ち番号管理アプリNcall（メールオプション・サイネージオプションを含む）は月額利用料金で表示。 ・順番待ち番号発券アプリご購入料金は、お試しダウンロード頂いたアプリの機能制限解除キー料金として1回限りお支払い頂く価格を表示。 |
| 商品代金以外の 必要料金 |
一部発送を伴う商品やサービスについては送料をご負担いただく場合があります。 |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
| 商品のお届け | = 通常 = Ncallご提供商品やサービスはネット接続利用やダウンロードアプリで、お申し込みと同時にご利用頂けます。 = 有料サービスでご提供させて頂くKeyファイル送付やサーバー内設定 = ・番号発券アプリユーザーキーはお申込み及び決済完了後２営業日以内にメールで送付いたします。 ・番号管理アプリNcall設定変更はお申込み及び決済完了後２営業日以内に完了致します。 ・専用オプション・専用変更などは別途ご相談させて頂きます。 |
| 返品の対応 | 各販売商品はご購入前お試し期間を設定、無料登録や無料ダウンロード（正規版アプリ一部機能制限付き）頂き、お客様環境上でアプリの動作確認をお試し稼働後にご購入頂く販売方法のため、お客様都合による返品・交換にはお応えしておりません。 お申込み前に各アプリのご利用規約や利用範囲などご確認の上ご利用下さい。 |
| 中途解約 | ご利用期間中の解約への返金は対応致しません。 |
| 障害対応と保証 | WEBサービス順番待ち番号管理アプリにおいて、サーバー障害等が発生しお客様のサービス利用の障害が発生した場合、速やかに障害復旧に取り組みます。 この場合、１日を超える障害（ネット回線など弊社サービス環境に起因しない障害を除く）が発生した場合、ご利用日数延長で対応させて頂きます。 【障害によりご利用延長基準】 ・１日を超える障害（１日延長） 尚、万一障害によりお客様の業務が滞るなど発生した場合でも業務保証は致しかねます。 |
| バージョンアップ | システムのバージョンアップや不具合修正などは適時対応してまいります。 但し、お客様からの個別申し出等への対応は致しません。 |
事業者
■事業者名
合同会社モトクル （２０１４年６月設立）
モトクルは、お店にお客様がもっともっとやって来るを意味する造語で、お店支援を願って命名しました。
モトクルは、商店街や小さなお店がネットを使って情報発信お店の見える化支援に取り組むフリーランスです。
■所在地
〒569-0857 大阪府高槻市松川町21-5-301
■電話番号
072-628-2421
お問い合わせはフォームからお願いいたします
■電気通信事業者
届出番号 E-26-03758
■モトクルホームページ
https://www.motokul.co.jp/
■メールアドレス
MAIL info@ncall.info
